Politique Après-vente

Notre but est que vous soyez satisfait et de vous offrir des produits de qualité. Sachez que chaque pièce est faite à la main, avec de l’acier brut et les inventaires d’acier changent régulièrement. Donc, nos produits peuvent différer de texture d’une production à l’autre. Ils sont donc en vente finale et nous n’effectuons pas de retours ou d’échange.

Si par contre, votre article est endommagé ou comporte un défaut de fabrication, veuillez nous écrire à l’adresse courriel suivante : info@lashopdacier.com en incluant votre numéro de commande ou facture, une photo et le détail du problème. Nous analyserons votre situation et nous ferons un suivi.